Informazioni Legali
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| Ragione Sociale | ARTIGIANA IDRAULICA – S.R.L. |
| Partita IVA | 06138560963 |
| Sede Legale | Piazza San Magno, 3 – 20025 Legnano (MI), Italia |
| info@binalto.com | |
| Telefono | +39 377 596 7731 |
| Sito Web | https://binalto.com |
2. Oggetto
Il presente documento regolamenta l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito web https://binalto.com, nonchéché le responsabilità derivanti dall'utilizzo dei suoi contenuti. L'accesso e l'uso del sito web attribuiscono la condizione di utente e implicano l'accettazione piena e senza riserve delle disposizioni incluse nel presente documento legale. Il sito si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate su tutti i prodotti venduti, inclusi prezzi, disponibilità, caratteristiche tecniche e tempi di consegna, in conformità con le politiche di Google Merchant Center e le normative europee sulla vendita a distanza.
3. Condizioni d'Uso
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4. Responsabilità
ARTIGIANA IDRAULICA – S.R.L. non si assume la responsabilità per eventuali danni o pregiudizi che possano derivare dall'uso improprio del sito web né dalle informazioni contenute in collegamenti a siti web di terze parti. Allo stesso modo, non garantisce l'assenza di virus o altri elementi dannosi per i sistemi informatici degli utenti, sebbene implementi tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati dei clienti. L'azienda si impegna a risolvere eventuali problemi tecnici nel minor tempo possibile e a fornire assistenza clienti per tutte le questioni relative agli ordini effettuati sul sito.
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6. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla nostra Politica sulla Privacy, pubblicata su questo sito web, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per l'evasione degli ordini, la comunicazione con i clienti e, previo consenso, l'invio di comunicazioni commerciali. L'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare e portare i propri dati secondo quanto previsto dal GDPR.
7. Politica sui Cookie
Questo sito web utilizza cookie propri e di terze parti per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico sul sito e personalizzare i contenuti e le pubblicità. L'utente può consultare le informazioni dettagliate nella nostra Politica sui Cookie e gestire le proprie preferenze attraverso il banner di consenso visualizzato al primo accesso. I cookie essenziali per il funzionamento del sito e del carrello acquisti sono sempre attivi, mentre i cookie analitici e di marketing richiedono il consenso esplicito dell'utente.
8. Politica di Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia e nei paesi dell'Unione Europea. I tempi di consegna stimati variano in base alla destinazione e al prodotto acquistato. Per ordini superiori a determinate soglie, la spedizione potrebbe essere gratuita secondo le promozioni in corso. Ogni ordine riceverà un codice di tracciamento via email per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Tempi di consegna stimati:
- Italia continentale: 2-5 giorni lavorativi
- Isole e zone remote: 3-7 giorni lavorativi
- Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi
9. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e delle normative europee sulla vendita a distanza, il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita via email a info@binalto.com indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere.
Condizioni per il recesso:
- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale
- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce
- Per prodotti personalizzati o su misura, il diritto di recesso potrebbe non applicarsi
10. Metodi di Pagamento
Il sito accetta diverse modalità di pagamento sicure, tutte certificate e conformi agli standard di sicurezza PCI-DSS per garantire la massima protezione dei dati finanziari dei clienti. Tutte le transazioni sono crittografate tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer) per garantire la sicurezza dei dati sensibili durante il processo di pagamento.
Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito/debito: Visa, MasterCard, American Express
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato
- Pagamento in contrassegno (ove disponibile)
11. Prezzi e Tasse
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile secondo la normativa italiana vigente. I costi di spedizione, ove applicabili, vengono calcolati e visualizzati chiaramente durante il processo di checkout prima del completamento dell'ordine. ARTIGIANA IDRAULICA – S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, fermo restando che i prodotti verranno fatturati al prezzo in vigore al momento della conferma dell'ordine da parte del cliente. Eventuali sconti o promozioni hanno validità limitata e sono chiaramente indicati sul sito.
12. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti su binalto.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo italiano (artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005). La garanzia si applica ai prodotti che presentano difetti di conformità, intendendo con ciò qualsiasi difetto di progettazione, materiale o esecuzione che renda il prodotto non idoneo all'uso a cui è destinato. Per far valere la garanzia, il cliente deve contattare il servizio clienti all'indirizzo info@binalto.com entro due mesi dalla scoperta del difetto.
13. Legislazione Applicabile e Foro Competente
Il presente documento legale è regolato dalla legislazione italiana. Per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del sito web, le parti si sottopongono alla competenza esclusiva del Foro di Milano, salvo quanto disposto dalla normativa applicabile in materia di consumatori. Le parti concordano di tentare preliminarmente la risoluzione amichevole di eventuali controversie tramite mediazione, prima di adire le vie legali. In ogni caso, il consumatore ha diritto di adire il giudice competente secondo le norme ordinarie sulla competenza.
14. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta relativa ai prodotti, agli ordini o alle presenti condizioni, i clienti possono contattare il servizio clienti di ARTIGIANA IDRAULICA – S.R.L. attraverso i seguenti canali ufficiali. Il nostro team è disponibile per fornire assistenza e risolvere qualsiasi problematica nel minor tempo possibile.
